Grupos

CONDICIONES GENERALES PARA GRUPOS

  • Los grupos más grandes de 10 personas deben ponerse en contacto con nosotros antes de reservar para informar el motivo o finalidad del viaje. Estamos contentos de dar la bienvenida a todo tipo de grupos siempre y cuando se haga un buen uso del conjunto de las instalaciones.
  • Los grupos mayores de 20 personas no pueden compartir el albergue con otros huéspedes, por lo tanto, tendran que reservar el conjunto del albergue para tener un uso exclusivo. Recomendamos hacer la reserva con la máxima antelación posible ya que si el albergue ya cuenta con reservas realizadas para ese período el grupo no tendrá la posibilidad de alojarse.

PAGO

  • Se deberá pagar el 25 % del importe total en un plazo de 2 semanas a contar desde el día de la confirmación de la oferta. Una vez recibido el importe, la reserva quedará confirmada.
  • El 75 % restante se deberá pagar como máximo 2 semanas antes de la fecha de llegada al albergue.
  • El método de pago será por transferencia bancaria.

CANCELACIÓN

Las cancelaciones se notificarán vía correo electrónico a info@jamhostelbarcelona.com.

  • Las cancelaciones hechas hasta 4 semanas antes de la fecha de llegada estarán exentas de penalización.
  • Cancelaciones hechas hasta 2 semanas antes de la fecha de llegada tendrán una penalización del 50% sobre el importe total
  • Cancelaciones hechas en las 2 semanas previas a la fecha de llegada tendrán una penalización del 100% sobre el importe total.

MODIFICACIONES

Las modificaciones se notificarán vía correo electrónico a info@jamhostelbarcelona.com.

Se podrá modificar el número de personas de forma gratuita en los siguientes casos:

  • Hasta un 30% del grupo original, 4 semanas antes de la fecha de llegada.
  • Hasta un 15% del grupo original, 2 semanas antes de la fecha de llegada.
  • Menos del 15% del grupo original, 24 horas antes de la fecha de llegada.

En caso contrario se aplicará un cargo del 50 % del importe total correspondiente al número de personas canceladas.

Se podrá reducir el número de noches de alojamiento:

  • De forma gratuita hasta 4 semanas antes de la fecha de llegada.
  • Con un recargo del 50% del importe total de las noches canceladas hasta 2 semanas antes de la fecha de llegada.
  • Se aplicará un recargo del 100 % del importe de las noches canceladas en las modificaciones hechas

* Estas condiciones sólo se aplican a las reservas de grupo realizadas directamente por nuestra página web o vía correo electrónico. Las reservas de grupo realizadas a través de otros sitios web tienen una política de reserva de grupo diferente. En estos casos, por favor, póngase en contacto con nosotros para tener más detalles.